Última Atualização: Agosto 2022.
Navegue em nosso site, conheça nossas fantásticas variedades de produtos, cadastre-se para receber as melhores promoções também por e-mail.
Para realizar uma compra, bata você clicar no produto escolhido que abrirá uma nova página aonde haverá a descrição completa do produto com detalhes do produto, sua composição e as variedades disponíveis para a sua escolha.
Ao final da sua escolha clique no botão “Comprar”. Você será redirecionado para a página da sacola de compras. Não é necessário se cadastrar antes de comprar, pois assim que você clicar no botão “Finalizar Compra”, o sistema solicitará que insira seu e-mail. Assim que inserir, uma página será aberta para inserir seus dados pessoais, dados de entrega e forma de pagamento, tudo bem simples e rápido para não tomar muito o seu tempo!
As compras realizadas na loja da A Fantástica Torta da Maria podem ser pagas com cartão de crédito, débito (principais cartões de crédito do mercado) e via PIX.
Nosso sistema de cobrança por cartão de crédito é 100% seguro. Os dados do cartão são criptografados e não são armazenados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito.
Você sempre receberá um e-mail nosso te avisando em cada status que o seu pedido se encontra. Por isso, lembre-se sempre de adicionar o domínio @tortamaria.com como confiável na sua lista de contatos. Além disso, você poderá consultar as informações sobre o seu pedido na página “Meus Pedidos”.
Caso não tenha recebido nenhum de nossos e-mais, por favor, cheque a caixa de SPAM ou Lixo do seu e-mail.
Nós enviamos sua nota fiscal por e-mail, assim que o pagamento for confirmado. Para ter certeza que você irá recebê-la, não se esqueça de adicionar o domínio @tortamaria.com como confiável na sua lista de contatos.
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Nós da A Fantástica Torta da Maria levamos a sério a qualidade e integridade dos nossos produtos, desde a fabricação à entrega e por isso, somente disponibilizamos em nosso site os produtos com a máxima qualidade.
Pode ser que um produto esteja temporariamente indisponível, mas saiba que neste caso estaremos com a produção a todo vapor de uma nova leva de produtos fresquinhos, que serão colocados novamente para venda pelo site o mais rápido possível. Caso o produto em que está interessado não estiver disponível, você poderá deixar seu e-mail clicando no botão “Avise-me” na página do produto que nós teremos o maior prazer em avisar assim que chegar ou consultar a loja física mais próxima.
Não é necessário se cadastrar antes de comprar: basta clicar no botão “Finalizar Compra”, e o site solicitará seu e- mail. O site irá guiá-lo pelo processo de compra. Para finalizar a compra, você precisará inserir seus dados pessoais, endereço de entrega e os dados para pagamento.
No canto superior direito clique na opção “Entrar”. Você será redirecionado a página de Login. Procure pelo “Esqueci minha senha” na parte inferior do formulário e clique.
Será solicitado o e-mail que foi cadastrado para envio das instruções para troca de senha. Siga os passos e você conseguirá cadastrar uma nova senha rapidamente. Você também pode se logar pelo seu email do Google, desta forma não precisará informar a senha do site, somente o login e senha da ferramenta que escolheu.
Basta acessar a área ‘’Minha Conta’’. Se ainda não estiver logado, basta clicar em “Entrar”, caso já esteja basta clicar no seu nome que estará aparecendo no canto superior direito do site e alterar as informações desejadas.
A Fantástica Torta da Maria preparou uma embalagem exclusivamente pensada para entregas a domicílio, e que garante a altíssima qualidade do produto, preservando o sabor e a sofisticação característicos da A Fantástica Torta da Maria. Os produtos são acondicionados e transportados de forma prática e segura, por equipe de entregadores próprios, garantindo sua qualidade.
O valor do seu frete é calculado de acordo com o endereço de entrega. Para saber qual será o valor é só informar o seu CEP na sacola e pedir para calcular.
A loja da A Fantástica Torta da Maria utiliza um serviço próprio de entregadores, o Fantástico Delivery®, especializado para a entrega de seus produtos o que garante mais velocidade ao seu pedido. Contudo, o tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário, e é contado a partir da confirmação do pagamento. Por isso, esteja atento a data de entrega informada no seu e-mail de confirmação de pedido. Para mais informações veja nossa Política de Frete e Entrega.
Os clientes poderão efetuar a troca ou devolução do(s) produto(s) adquirido(s) através do site, de acordo com o previsto no Código de Defesa do Consumidor. Para efetuar trocas ou devoluções de artigos comprados na loja da A Fantástica Torta da Maria, o cliente deverá entrar em contato com o nosso SAC por WhatsApp, de segunda a sexta das 09h00 às 18h e aos sábados das 09h as 12h (exceto nos feriados). Para mais informações veja nossa política de Troca e Devolução.
Não. Mas é necessário que uma pessoa apta a receber e assinar a entrega esteja presente no endereço informado no ato da entrega. A pessoa deve ser maior de 18 anos e estar com RG em mãos. Em caso de entregas em prédios, a encomenda será deixada na portaria mediante assinatura de um responsável pelo recebimento.
